De bezorgkosten kunnen wijzigen n.a.v. doorgevoerde wijzigingen vanuit DHL en PostNL.

Verzendtijd

De verzendtijd voor produkten die op voorraad zijn, betreft 2 tot 3 werkdagen. 
Wanneer de door jou bestelde producten klaar zijn voor verzending, ontvang je van ons een Track&Trace code. Hiermee kun je jouw pakket volgen.

Retourneren

Binnen 14 dagen na ontvangst van de door jou bestelde producten, heb je het recht de overeenkomst te herroepen. Dit kan ook door een door u aangewezen derde (niet zijnde de vervoerder) die het goed fysiek in zijn bezit krijgt. 
Indien u gebruik wilt maken van dit herroepingsrecht, en de door u bestelde en ontvangen producten wilt retourneren aan ons, dient u uw retouraanvraag aan ons toe te sturen via annelies@eigenwijsontmoeten.nl

Wanneer je de overeenkomst herroept, ontvang je het aankoopbedrag van de geretourneerde producten zo snel mogelijk terug, doch uiterlijk 14 dagen nadat wij jouw retourzending hebben ontvangen. Wij betalen je op dezelfde manier terug als waarmee je de oorspronkelijke transactie heeft verricht. 

Kosten van het retour zenden zijn voor jou zelf. Ons advies is om bij retourzendingen gebruik te maken van een Track & Trace code en deze aan ons door te geven, omdat je ons niet aansprakelijk kunt stellen bij verlies of vermissing van een pakket.

Wanneer producten gebruikt zijn, zijn beschadigd of niet compleet zijn, nemen wij de retourzending niet in behandeling en worden de kosten niet teruggestort.

Jij bent zelf verantwoordelijk voor de waardevermindering van de producten die het gevolg zijn van gebruik van de producten, dat verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en de werking van deze producten vast te stellen. 

Heb je vragen over deze regeling, dan kun je contact opnemen via annelies@eigenwijsontmoeten.nl

Retouradres

Eigen-wijs Ont-moeten
Middag 85
6909 CC Babberich